会员等级共分三级:普通会员、金卡会员、钻卡会员,等级升降均根据会员的积分由系统自动实现,无需申请。
【普通会员】
1.申请条件:通过www.yaofang.cn网站、400-650-9988电话、实体门店以及其他途径注册。任何愿意到“仁和药房网”购物的顾客都可以免费注册并成为仁和药房网的普通会员。
2.积分区间:0-2999
3.消费积分比例,1元:1分
【金卡会员】
1.消费积分区间:3000-9999
2.消费积分比例:1元:1.1分
【钻石会员】
1.消费积分区间:10000以上
2.消费积分比例:1元:1.2分
不同级别的会员享有的会员权益
序号 服务内容 普通会员 金卡会员 钻卡会员
1 积分比例 消费1元:1分 消费1元:1.1分 消费1元:1.2分
2 物流配送 优先配送 优先配送
3 电话回访服务 √ √
4 手机报 √ √
5 EDM邮件投递 √ √
6 新特药代寻药 √ √ √
7 医师绑定咨询服务 √ √
8 预约服务(如复诊挂号、周期体检) √ √
9 咨询问答ASK、评价甄别 √ √ √
10 健康讲座(视频) √ √ √
11 健康游 √ √
12 享有VIP电话专线服务 √ √
13 不定期举办个别产品的优惠活动 √ √
14 享有一年2次抽奖的权利 √ √
15 享有优先购物权——对国内少见的优秀产品或者其他比较紧俏的产品具有优先购买权 √
16 享有不需审核,只需报名,即可参加公司举办的网友见面会等网友活动 √
17 享有公司高管定期提供的沟通服务 √
18 享有客服专员定期回访征询意见服务 √